マーケティングコンサルタント　GAEA<ガイア>松野恵介

  ４年前に、一般社団法人コトマーケティング協会の講座を受講してくれた伊坂光恵さん 講師となった彼女から講座を受講した方は、軽く1000名を超え、 いまでは多くの女性とともに、毎月勉強会を開催しています。 この […]

  クライアントさんでアパレルの小売店を全国に70店舗展開されている会社があります。 それぞれの店での取り組みの中に、 「店舗で接客をして、お客様に喜んでもらったことを書くシート」 があります。 これが、ものす […]

  ネット店舗とリアル店舗のお問い合わせの内容が、 大きく違うことを　ご存じでしたか？ コトバを正確に表現すると、 ネット店舗に届く、お客様からのお問い合わせ内容と リアル店舗の店頭で聞く、お客様からの質問内容 […]

  会社を変えていこうとした時、一気に大きく変えることができればいいのだけど、 なかなかそうはいかない。 会社を変えていくときのポイントは３つ ①小さく ②早く ③真剣に これを、もう少しだけ詳しくお伝えするた […]

  ・お客様と接すること ・お客様と話をすること 伸びている企業の経営者の方は、これを大切にしている。 そう実感します。   規模が大きくなり、従業員数が増えてくると、 現場から、マネジメントへ 幹部 […]

  潜在意識にアプローチする、一番カンタンな方法 それが、コトのＰＯＰです。   えっ！？なんで、ＰＯＰで潜在意識にアプローチできるの？ そう思った人も多いと思います。   僕も、そんなこと […]

  「いま伸びている会社の共通項ってあるんですか？」 そんなことを、よく聞かれることがあります。 いま現在関わらせてもらっている企業もそうですが、 過去に関わらせてもらってきた企業さんを含めて９０％以上が黒字を […]

  どんな時に価値が上がる？と思うと、 「欲しいか、欲しくないか」 欲しいと思うということは、価値があるということ 「買える、買えない」 買いたいのに、買えないと価値が上がります ということは、 「欲しいけど、 […]