マーケティングコンサルタント　GAEA<ガイア>松野恵介

  “時代に応える”のではなく、 “人に応える”から商いは生まれる 「今の時代に合った売り方をしないといけない」 「流行に合わせてサービスを変えないと…」 そう考えるのは、とても自然なことです。 でも、その考え […]

  顧客起点ができると、“売らないのに売れる”が起こる理由 「なぜか、あのお店は売り込んでこないのに、行きたくなる」 「なぜか、あのスタッフから買いたくなる」 そんな経験はありませんか？ 実は、そこには「売らな […]

  「あなたは誰に、どんなコトができる人ですか？」 この問いは、僕がずっと大事にしてきた質問です。 あなたは、誰に、どんなコトができる人ですか？ これまでたくさんの現場で、たくさんの人とこの問いを一緒に考えてき […]

  「“届ける相手”を決めるだけで、販促も会議も変わる」 商売の現場で、販促や会議が迷子になる理由。 それは「誰に届けるか」が決まっていないからだと考えてみてください。 POPをつくるときも、会議で意見がぶつか […]

「売り方そのものが“価値”になる時代に、あなたは何を届けますか？」   「いい商品なんだけど、売れないんです」 「品質は間違いない。でも、なぜか反応がない」 そんな相談を、これまでに何度受けてきたか分かりません […]

  「“伝える力”は、“お客様の中にあるコト”を見つける力」   「伝えるのが苦手なんです」 「何をどう書いたらいいかわかりません」 販促の現場で、よく聞く言葉です。 でも、僕はこう思うんです。 「伝 […]

  「顧客起点の“考え方”と“行動”は、すべての場面で活かせる」 「コト売り」でずっと伝え続けてきたことがあります。 それが、「顧客“視点”ではなく、“顧客起点”で考える」 という考え方です。 「視点」とは、“ […]

  「“売り方”が価値になる時代──売れ続ける秘訣は“喜ばせ方”にある」 僕がずっと大事にしてきたことがあります。 それは、 売ること ではなく 喜ばせること です。   もちろん「売る」ことは必要で […]