マーケティングコンサルタント　GAEA<ガイア>松野恵介

  「売ることより、喜ばせること。スピンズが示した現場発の変革のカタチ」と合わせてお読みください ※https://gaea318.com/7247   ●スピンズヴィンテージ・ワールドポーターズ店の […]

  「若い人は接客されるのが嫌い」 ヤング向けのアパレル業界で、これは常識のように語られてきた言葉です。 接客をすれば嫌がられる。だから話しかけない方がいい。 スピンズも、かつてはその常識を疑いませんでした。 […]

  クライアントさんでアパレルの小売店を全国に70店舗展開されている会社があります。 それぞれの店での取り組みの中に、 「店舗で接客をして、お客様に喜んでもらったことを書くシート」 があります。 これが、ものす […]

販促事例などは、コトマーケティング協会の共有コンテンツとしていますので、こちらのブログではあまり更新されないのです。ごめんなさいね^^; よかったら、コトマーケティング協会のサイトやブログをご覧ください！どんな内容が書い […]

「あなたの名刺は話ができますか？」 って、突然言われてもね（笑） 「では、あなたの名刺の役割は？」 と聞かれたらどうでしょうか？ ・ご挨拶のため？ ・相手に覚えてもらうため？ ・相手とコミュニケーションをとるため？ さて […]

「工務店のホームページ」というと、どんなイメージがありますか？だいたい、こんな感じじゃないでしょうか？ 特徴的には、トップページにはメインで家の画像が必ずあり ・家の外観の写真 ・家の内装の写真 ・お客様紹介 ・構造やス […]

「トントントントン　ヒノノニトン」 堤真一さん、リリーフランキーさんなどが登場するトラックの日野自動車のCMですが、もうたくさんの方がご存知だと思います。 ※CMはこちらから http://www.hino.co.jp/ […]

突然ですが、「お寺」というと、どんな仕事を思い浮かべますか？ ・お墓を管理する ・檀家さんと付き合う ・法事をする ・葬式をする こんなところでしょうか？ ある意味、檀家さんと密接な関係にある仕事。 檀家さんに支えられた […]