マーケティングコンサルタント　GAEA<ガイア>松野恵介

  2016年に出した書籍「売り方の神髄」を読み直す機会があって、 ふと感じたことがあります。 「これって、タイトル間違ったのかな？」 と言うのは、こういう感じです。   そもそも、この「売り方の神髄 […]

  企業内、勉強会の中、商店街の店主の集まりなど、 １０名以上のグループの中には５つのカテゴリーが存在する そんなことを、いろいろなグループに関わらせてもらって感じます   ①やる気があって、やり方が […]

  思いをコトバにするというのは、とても大切です。 でも、それほど単純なものではないのも事実です。   例えば「好き」を言う思いを伝えるのに、 「好き」といえば伝わるでしょうか？ もちろん、言わないよ […]

  「価値観の違いなんて、あって当たり前」 そう思っていました だって、親も違えば、育った環境も違うのに 価値観が同じなんてほうが難しい だから「価値観の違いをどれだけ認め合えるか」が大きなポイントだと 芸能人 […]

  僕たちの小さいときは子供の数も多くて、常に競争が当たり前だった とにかくアクションを起こさないと埋もれてしまうような感じ でも、同じようなアクションでも 誰よりも一番早く手を上げる 誰よりも一番速く走る 誰 […]

  伝える力＝思い×スキル スキルはあるけど、思いのほか伝わっていない。 そう感じたら、この公式に当てはめてみてください。   掛け算の片方が不明確だったら、掛ける数字がないので伝える力は上がりません […]

  テレビ画面で“申し訳ありませんでした”と丁寧に謝罪するけど、 どうも反省の気持ちが伝わってこない。 店頭でスタッフの方から「なんでも聞いてくださいね」と言われるけど、 なにか相談する気になれない。 &nbs […]

  お客様の視点で考えると、お客様の望むところまでしかいかない お客様の想像を超えるためには 「顧客起点」 お客様を起点にして物事を考える   きっと●●して欲しいんじゃないか おそらく□□が本当は嫌 […]