
たくさんのクライアントさんとお付き合いさててもらっている中で、10年連続増収増益や15年連続増益という会社もあります。 では、10年間ずっと伸び続けてきたのか?というと、一見そうみえるのですが、よくみると違うケースがほと […]
昨日、近江牛の銘店「千成亭」さんに伺っていました。 千成亭さんが目指すのは「彦根に住む方に、千成亭があってよかった」と思ってもらうこと。 その為には何ができるのだろうか? これを各店が考え、各人が考え行動し、それを共有す […]
「人工知能の未来」というキーワードで検索すると、本当に様々な記事がでてきますね。 その中でも、個人的に怖いなと思うのが、 「人工知能が支配する近未来」 「人工知能が人間の仕事を奪う」 キーワードの関連語句には、 「人工知 […]
昨日は、日本一古いおでん屋「たこ梅」さんの社員研修でした。 ※たこ梅さんHP https://takoume.jp/ こんにちは、コトマーケティングコンサルタントの松野恵介です。 たこ梅さんは、関東煮(おでん)の店舗を4 […]
先日、スタッフと一緒に食事をしていると、偶然その店に以前のクライアントの社長がお越しになられました。 本当に久しぶりと言うこともあり、話が盛り上がりましたね(^^ その会社は、現在も業績が順調のようで、次のステップを考え […]
「トントントントン ヒノノニトン」 堤真一さん、リリーフランキーさんなどが登場するトラックの日野自動車のCMですが、もうたくさんの方がご存知だと思います。 ※CMはこちらから http://www.hino.co.jp/ […]
保険、車、洋服、家などなど、自分が「買い手」の時に選ぶ理由に共通点はあるんだろうか? そんな風に考えたことありませんか? コトマーケティング・コンサルタントの松野恵介です。 お客様視点が難しいという意見をたまに聞きますが […]
近江牛の銘店「千成亭」さんの、1年間の社員研修が一区切りを迎えました! 1年の区切りとして、参加メンバーに感想を話してもらったんです。 「いままで、このお店がどんな風にしていくのかが分からず、接客の仕方も迷っていましたが […]