マーケティングコンサルタント GAEA<ガイア>松野恵介
コロナ禍ではありますが、コト売り超実践塾の２０期が大阪でスタートしました。
もちろん、大きめの部屋で、換気をして、消毒も用意して開催となりましたが、
皆さん「気を付けて」というよりは、もっと前のめりな感じ^^
この時期の参加者はいつも以上にパワフルです！
コト売り超実践塾ではカンタンに言うと、３つのコトをやっています。
①参加者同志が興味をもって聞き続ける
※周りから聞かれている間に、自分や自社の強みに気づく
②自社の強みを明確にしコトバにする
※社内外に分かりやすい言葉とストーリーで共感を得る
③自社の特徴や強みをカタチにして届ける
※具体的に行動に置き換えて伝えることで変わる
シンプルですが、かなり濃密な時間を皆さんと過ごします。
毎回、塾をやっていて思うのは
「どの会社も強みや特徴があるのに、それが活かされていない」ということ。
もっというと、強みを誤解されていることが多いのではないかと感じます。
【あなたの会社の強みとは】
そう聞かれて、あなたはどう答えますか？
例えば、特殊な商品があればそれが強みと答える方もいると思います。
他にも、対応力や営業力が強みと答える方もいるかもしれない。
もしかすると「人」が強みなんですという会社もあると思います。
でも、お客様はこのような
「特殊な商品」「対応力」「営業力」「人」のことを知りたいんでしょうか？
もしかすると、お客様はその先が知りたいんじゃないでしょうか？
「特殊な商品」→→→その特殊な商品で、どんないいコトがあるの？
「対応力」「営業力」→→→それは、どんな役に立ってくれるの？
「人」→→→その人は、どんなコトをしてくれるの？
皆さんがお客様の立場だったら、どちらが知りたいですか？
僕は、特殊な商品の説明よりも営業力のアピールよりも、
自分にとって、どんないいコトがあるのかが知りたいです。
これを、分かりやすい言葉にして社内外で共有する。
正確に言うと、まずは社内で共有し、できるコトを考え、社外に発信していく。
そうすることで、はじめて「強み」は活きてくるのです。
シンプルですが、とっても強力です。
今期も、様々な業種の方が集まってもらいました！
一緒に思いっきり考え、カタチにしていきます^^
←NEXT 営業は、潜在的な課題にアプローチする
枠を超える PREV→
