マーケティングコンサルタント　GAEA<ガイア>松野恵介

  「なるほど！素晴らしい！」 思わず口に出してしまった、いい事例を紹介しますね ^^ 店頭で、お店のアプリをダウンロードしてもらうためのＰＯＰの事例です。   伝え方を変えるだけで、接客なしで、ＰＯ […]

  クライアントさんでアパレルの小売店を全国に70店舗展開されている会社があります。 それぞれの店での取り組みの中に、 「店舗で接客をして、お客様に喜んでもらったことを書くシート」 があります。 これが、ものす […]

  ネット店舗とリアル店舗のお問い合わせの内容が、 大きく違うことを　ご存じでしたか？ コトバを正確に表現すると、 ネット店舗に届く、お客様からのお問い合わせ内容と リアル店舗の店頭で聞く、お客様からの質問内容 […]

  会社を変えていこうとした時、一気に大きく変えることができればいいのだけど、 なかなかそうはいかない。 会社を変えていくときのポイントは３つ ①小さく ②早く ③真剣に これを、もう少しだけ詳しくお伝えするた […]

  ・お客様と接すること ・お客様と話をすること 伸びている企業の経営者の方は、これを大切にしている。 そう実感します。   規模が大きくなり、従業員数が増えてくると、 現場から、マネジメントへ 幹部 […]

  潜在意識にアプローチする、一番カンタンな方法 それが、コトのＰＯＰです。   えっ！？なんで、ＰＯＰで潜在意識にアプローチできるの？ そう思った人も多いと思います。   僕も、そんなこと […]

  以前から知っているけど、やっていないことってありませんか？ 気になって勉強して、面白いと思ったのでまた勉強して、 どんどん知識が増えてくるし、他の人から聞かれたら話もできる。   でも、自分ではや […]

  「いま伸びている会社の共通項ってあるんですか？」 そんなことを、よく聞かれることがあります。 いま現在関わらせてもらっている企業もそうですが、 過去に関わらせてもらってきた企業さんを含めて９０％以上が黒字を […]