「独立して22年経ったって、早いなぁ」 そんな話をスタッフとしてたら 「22年間で、何が変わりましたか?」と聞かれた そう言われると、いろんなことが変わったけど 一番変わったのは、 「成果が出やすくなったこ […]
3月に、堀ママこと堀江昭佳さんとの初コラボセミナーをさせてもらいました。 特に今回は、堀江さんのご要望もアリ“女性経営者限定”で^^ 実際に、全国から女性経緯者の方々に京都に集まっていただきました。 ご参加 […]
「価値観の違いなんて、あって当たり前」 そう思っていました だって、親も違えば、育った環境も違うのに 価値観が同じなんてほうが難しい だから「価値観の違いをどれだけ認め合えるか」が大きなポイントだと 芸能人 […]
僕たちの小さいときは子供の数も多くて、常に競争が当たり前だった とにかくアクションを起こさないと埋もれてしまうような感じ でも、同じようなアクションでも 誰よりも一番早く手を上げる 誰よりも一番速く走る 誰 […]
25年前、どうすればチラシで反応が取れるかを考えてた 20年前、どのようにホームページをつくれば反応が出るかを考えてた 15年前は、ブログの活用法を 10年前からは、SNSの活用を考えてきた 5年前には、コ […]
伝える力=思い×スキル スキルはあるけど、思いのほか伝わっていない。 そう感じたら、この公式に当てはめてみてください。 掛け算の片方が不明確だったら、掛ける数字がないので伝える力は上がりません […]
テレビ画面で“申し訳ありませんでした”と丁寧に謝罪するけど、 どうも反省の気持ちが伝わってこない。 店頭でスタッフの方から「なんでも聞いてくださいね」と言われるけど、 なにか相談する気になれない。 &nbs […]
お客様の視点で考えると、お客様の望むところまでしかいかない お客様の想像を超えるためには 「顧客起点」 お客様を起点にして物事を考える きっと●●して欲しいんじゃないか おそらく□□が本当は嫌 […]