マーケティングコンサルタント　GAEA<ガイア>松野恵介

～お客様は、商品そのものだけでなく「その先の意味」を見ている～ この10年で、お客様のお金の使い方は大きく変わりました。 以前は、商品を買うとき、まず見られていたのはモノそのものでした。 ・品質が良いか ・価格は納得でき […]

～似たような商品が増えたからこそ、「誰から買うか」が大切になる～ この10年で、お客様の買い方も大きく変わりました。 以前は、何かを買おうと思ったとき、多くのお客様は商品を比較していました。 ・価格はいくらか ・機能はど […]

～知られることより、「どう思われているか」が大切になる～ この10年で、商売における発信の意味も大きく変わりました。 2016年頃、多くの会社やお店にとって大切だったのは、まず「認知を広げること」でした。 ・名前を知って […]

  この10年で、色々なことが変化してきたと感じます。 では具体的には？となると、今回お伝えする 「情報を集める時代から、情報を整理してもらう時代へ」になります。 以前は、何かを買おうと思ったとき、まず必要だっ […]

～お客様は「知る」ことに困らなくなった～   この10年で、商売を取り巻く環境は大きく変わったのを実感します。 では、何がどう変わったのか？   2016年頃を思い返すと、多くの会社やお店にとって大切 […]

  ３：なぜ今、“強み”を語るほど伝わらなくなるのか？ 多くの経営者が「わが社の強みは何だろう？」と頭を悩ませます。そして、必死に見つけ出したその強みを、ホームページやSNSで力強く発信します。 「地域No.1 […]

  ２：売れる会社は、なぜ“説明”より“共感”をつくるのか？ 自分たちの商品やサービスがいかに優れているか。 他社と比べてどこが画期的なのか。 私たちはついつい、熱心に「説明」してしまいます。 もちろん、間違い […]

  １：SNSを頑張る前に考えたい──お客様の中に、あなたの会社はどう存在しているか？ 「とにかく今はSNSをやらないと！」 そう意気込んで、InstagramやX（旧Twitter）のアカウントを作り、毎日必 […]