クライアントさんでアパレルの小売店を全国に70店舗展開されている会社があります。 それぞれの店での取り組みの中に、 「店舗で接客をして、お客様に喜んでもらったことを書くシート」 があります。 これが、ものす […]
販促事例などは、コトマーケティング協会の共有コンテンツとしていますので、こちらのブログではあまり更新されないのです。ごめんなさいね^^; よかったら、コトマーケティング協会のサイトやブログをご覧ください!どんな内容が書い […]
「あなたの名刺は話ができますか?」 って、突然言われてもね(笑) 「では、あなたの名刺の役割は?」 と聞かれたらどうでしょうか? ・ご挨拶のため? ・相手に覚えてもらうため? ・相手とコミュニケーションをとるため? さて […]
「工務店のホームページ」というと、どんなイメージがありますか?だいたい、こんな感じじゃないでしょうか? 特徴的には、トップページにはメインで家の画像が必ずあり ・家の外観の写真 ・家の内装の写真 ・お客様紹介 ・構造やス […]
「トントントントン ヒノノニトン」 堤真一さん、リリーフランキーさんなどが登場するトラックの日野自動車のCMですが、もうたくさんの方がご存知だと思います。 ※CMはこちらから http://www.hino.co.jp/ […]
突然ですが、「お寺」というと、どんな仕事を思い浮かべますか? ・お墓を管理する ・檀家さんと付き合う ・法事をする ・葬式をする こんなところでしょうか? ある意味、檀家さんと密接な関係にある仕事。 檀家さんに支えられた […]
現在、塾に参加してもらっている「東京ラスク」さん。東京の新しいお土産として、すごい勢いで売上を伸ばしておられる会社です。 担当者の方が「顧客に送るカタログ」について、相談を受けました。 以前のカタログをみせてもらうと、キ […]