マーケティングコンサルタントとして18年仕事をさせてもらってきました。
マーケティングとは「価値を伝えること」
そう定義をして、いかにして価値を伝えるかを考えてきました。
どれだけ明確に価値の伝え方を伝えられるか
どれだけ実践につながる価値の伝え方を伝えられるか
どれだけ再現性のある価値の伝え方を伝えられるか
そして、価値が伝わる=売れるとすると、
いかにして売れるという成果につなげられるのか
そんなことを考え、クライアントさんと一緒に実践してきました。
つまり、いかに「情報発信」をするかを考えてきたとも言えます。
しかしながら、8年前からあることに気付いたのです。
「情報発信って、最後なんじゃないか?」
「その前に、大切なことがあるんじゃないか」と。
そうなんですよね。
情報は3段階で表されます。
①情報取集
↓
②情報編集
↓
③情報発信
そう考えると、情報発信は三段階目で一番最後になります。
一番最後だけ考えるのではなく、二段階目や一段階目をしっかりとすることで、
三段階目の情報発信にパワーがでてくる。
そう思ったときから、二段階目と一段階目を考えだしました。
そうすると、成果が大きく変わってきたのです。
そして、その中で気付いたのは、
一段階目の情報収集が一番大切だということ。
いかに情報収集するか
この、情報収集の方法というのがとっても重要なのです。
それが、具体的なツールとしては、
ヒアリングシートやアンケートなどに形を変えていくことになります。
「情報収集の考え方とやり方」
間違いなく、ここがキモですね^^