コトマーケティング協会のシニアコンサルタントの福本さんは、
リユース業界がスタートしたころから、この業界のさんサルティングをしてきた業界の第一人者です。
※福本さんの紹介はコチラ
https://koto-marketing.net/blog/2014/
長い間、専門的に情報を集め、
進化を見届け、
それに合わせてアドバイスをしてきている。
いわゆる”プロ”です。
だからこそ、学ぶことが多いんです。
その中でも一番勉強になるのが、小売業の変革についてです。
例えば、リユースショップのスタート時は、
郊外の大きな店舗が多く「なんでもリサイクル」といって、
洋服からゲーム、カードから時計までなんでも買い取って販売している店が多かった。
そこから次第に専門店化していくのです。
例えば、子供服リユース専門店、ゴールド専門店、ブランド専門店など。
なんでも取り扱っていたものが、徐々に専門店化する。
これって、小売業によくありませんか?
例えば、スポーツショップ。
どんなスポーツ用品も扱っていたショップが、
スキースノボ専門店、野球専門店、サッカー専門店になる。
つまり、進化の過程で「商品やサービスを絞り込む」んですね。
なんでも売ることから、商品やサービスを特化して売ることで、
差別化を図ろうとするんでしょうね。
でも、ここまでは多くのお店がやります。
問題は次、次の変革はどうするのか?
実は、この次の変革ができるかできないかで、
大きく収益が変わってくるのです。
「次」については、福本さん自身からお話ししていただこうと思います!
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ポイント:2「小売業を見直す」
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この「次」のポイントは、お店の価値を高めるポイントと同じです。
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興味のある方は、ご参加くださいね^^
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