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「つながり」の本質

2020/11/10更新:

 

つながりの本質とは、「つながって何をするか」にある。

つまり、お客様とつながる理由は何か?ということでもあります。

 

と、漠然とお伝えしておいて、ひとつ質問です。

「あなたは、なぜお客様とつながりたいですか?」

 

例えば、

・お客様によくなってほしいから
・自分たちの売上が良くなるから
・応援してほしいから
・やっていることに共感してくれるから
・安売りしなくてもいいから

などなど。
いろいろな理由が出てくると思うのです。

 

では、もうひとつ質問を。

 

「あなたは、何のためにお客様とつながりますか?」

そう聞かれたら、どのような答えをされるでしょうか?

 

実は、本当の意味で「つながる」というのは、

この「意味合い」を明確にすると見えてくる。

最近、それをすごく感じます^^

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