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新刊出版記念セミナーのご案内です!

2019/01/22更新:

今回の新刊、もう手に取っていただけたでしょうか?

不思議なんですけどね、今回の新刊は、僕自身が何度も読み返しています。

僕が書いたのに、僕が読み返して気付きがある。

ね、不思議でしょ(笑)

そんな新刊を、少し紹介させてください。

お客様のことが見えなくなったら読む本】(すばる舎)

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「売る方法」を考える時代は終わった。

あなたは、お客様のことをどこまで知っていますか。
お客様が何を欲しがり、何に困っているかが分かれば、そこにジャストフィットしたサービスや商品を提供できます。

しかしお客様のことはなかなか分からないのが現実……。

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昔から、お客様の気持ちになれ! 顧客視点が大切! というけど、どうやったら「その視点」になれるのでしょうか。

もちろん、方法はいくつかあります。

●お客様をよく観察してみる
●お客様に聞いてみる
●自分がお客様になったときのことを思い出してみる

でも、どれも抽象的過ぎます。

これを、もっと具体的にできないか……と考えていったのがこの本です。

実は、このような大きな課題のヒントになるものは、
昔から言われ続けているものの中にあることが多いのです。

ずっと言い続けてこられたことは、普遍的なことです。
この普遍的なことを元に、現代的に解釈していくと大きなヒントになるものです。

いわば、お客様のニーズを測る「モノサシ」です。

それが、マズローの欲求段階説なのです。

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本書では「欲求5段階説」をキーワードに、
お客様の「欲しい!」を引き出す方法をお伝えします。

いわば、お客様が欲しいもの(コト)が見えなくなったら読む本です。

(まえがきから抜粋)

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これは、まえがきからの抜粋です。

僕自身は「マーケティング=価値を伝えること」とお伝えしてきました。

でも、この「伝える」ためには、

伝える相手(お客様)が、

・何に興味を持っているのか

・何に不安や不満を感じているのか

このように、お客様のことを知ることが大切なんだと実感します。

この「お客様を知る」にフォーカスしたのが、今回の新刊。

本を読んでもらった、才能心理学の北端先生からこんなコメントをもらいました。

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いい本の条件の1つは「新しいモノサシ」をくれる本だと思います。

内容はマズローの五段階欲求説を応用したマーケティングの解説です。

マズローの話は何度も聞きましたが、
「マーケティングの視点から読むとこう読めるのか!」と
新しいモノサシをもらい、視界が一気に広がりました。

心理学もマーケティングも本質は「人の気持ちを理解する」こと。

この本もマーケティングの「ノウハウ」として読むのか?

「人の気持ち」を理解するために読むかので、

得るものが大きく変わる本だと思います。

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北端さん、ありがとうございます!

新しいモノサシ」新刊には、このコトバがしっくりきます。

モノサシって、ひとつもっていると色々活用できるんですよね。

「新しいモノサシ」ぜひ手に入れてもらって、思いっきり活用してください!

この新刊の発売を記念して、5つの地域でセミナーやパーティを企画しました^^

今回の新刊記念セミナーでは、

僕自身が何度も読み返しながら、さらに気付いたことを中心に、

色々な角度から「新しいモノサシ」についてお伝えしていきます!

そして、手前勝手ではありますが、

新刊の出版を祝ってくださるとメチャクチャ嬉しいです^^

 

出版記念講演詳しくは、こちらから↓
https://peraichi.com/landing_pages/view/maslow

※東京・大阪・名古屋・仙台・札幌の5つの地域で開催します

※協会主催で、多くの方に参加してもらえるよう、いつもとは違う価格で!

※本屋さんで買ってもらってレシートをお持ちいただくと特典があります

各会場の詳細や申し込みはコチラをどうぞ
↓ ↓ ↓


●東京会場:2月15日
https://peraichi.com/landing_pages/view/maslow

●大阪会場:2月21日(※大阪はセミナーだけではなくパーティも含みます)
https://peraichi.com/landing_pages/view/seminar2019osaka

●名古屋会場:3月15日
https://peraichi.com/landing_pages/view/kotoma-nagoya

●仙台会場:3月22日
https://peraichi.com/landing_pages/view/kotoma0322sendai

●札幌会場:4月19日
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現在、募集中のセミナー・塾

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「お客様のことが見えなくなったら読む本」
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