「モノ売り」から「コト売り」へ
僕がずっと言ってきている言葉ですが、では「モノ」と「コト」は、まったく別物かというと、そうではありません。
「モノ」と「コト」は密接な関係にある。
もっと簡単に言うと「モノやサービス」の周りに、たくさんの「コト」がある。そう思ってください。
その「コト」に気付くと、コト売りはやりやすくなる。
具体的に、僕の提供しているサービス「個別コンサルティング」で考えてみましょう。
個別コンサルは、ひとつのサービスではありますが、その周りには、いろいろな「コト」要素があります。
例えば、
・商品を一切変えずに売上げを伸ばすコト
・お金をかけずに売上げを伸ばすコト
・売りにくい商品が売れるコト
もっと細かいコトもあります。
・名刺交換の時に確実に覚えてもらえるコト
・請求書を販促物に変えるコト
・会社案内を販促物に変えるコト
他にも、
・法人営業の会社の価値を上げるコト
・二代目経営者の地盤をつくるコト
・展示会で圧倒的に集客できるコト
・社員のモチベーションを上げるコト
・売れる営業チームをつくるコト
・モノ売り会社からコト売り会社に変革するコト
などなど、言い出したらキリがありません(笑)
このように、個別コンサルティングの周りには、たくさんの「コト」があるでしょ。
だから一度考えてみてほしいのです。
あなたの会社の提供する商品やサービスについて。
・誰に、どんな「いいコト」があるのか
・どんな時に、どんな「いいコト」があるのか
これを、たくさん見つけて発信していくこと。
そして、それをもっとどうしたらできるのかを考え実践していくこと。
これが「コト売り」につながっていくのです。
そう考えると、今の商品サービスを変えずとも、できるコトはいっぱいあります!
あなたの、商品やサービスの周りにある「コト」に気付いて、それをお客さまに向かって、どんどん伝えていってあげてくださいね。
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