マーケティングコンサルタント GAEA<ガイア>松野恵介
売上げを上げるために、人を喜ばせるのか？
人を喜ばせるから、売上げが上がるのか？
卵が先か？鶏が先か？
みたいに言われることもありますが、コレって見当違いだったんだと。
簡単にクルマで例えると、
人を喜ばせることがエンジンで、
エンジンが回ることで出る出力が売上げということ。
伝わっているでしょうか？
・人を喜ばせるコト＝エンジン
・売上げ＝出力
エンジンがしっかり回れば、かなりの出力が出る。
もっと簡単にいうと、人を喜ばせるコトだけを考えて、それがグルグル回れば
しっかりと売上げや利益が出る。
集中すべきは“ヒト”なんです。
「そんなこと、分かってるよ！！」
という方も多いと思います。
でも、会議やミーティングで出ているコトバに耳を傾けてください。
主語が、自社や売上げ、商品になっていませんか？
主語が、お客様や、人、そしてコトになっているコト。
これがとても大切です。
言ってることと、やっていることを合わせる。
人とコトが全てですから^^
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